Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BonusKong

Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Website casinobonuskong.de und alle damit verbundenen Dienstleistungen von BonusKong („wir“, „uns“, „unser“).

1.2. Mit der Registrierung eines Benutzerkontos oder der Nutzung unserer Angebote bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzrichtlinie und verantwortungsbewusstes Spiel verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder auf der Website spielt.
  • Konto: Persönliches Nutzerprofil zur Teilnahme an den Spielen und Angeboten.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Online-Casino und Live-Spiele.
  • Betreiber: Die juristische Person, die BonusKong betreibt und verwaltet.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Freispiele oder Bonusguthaben.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Die Teilnahme ist nur Personen erlaubt, die mindestens 18 Jahre alt sind und die gesetzlichen Vorgaben zum Glücksspielalter in Deutschland erfüllen.

3.2. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass die Nutzung unserer Dienste in Ihrem Wohnsitzland legal ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoführung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2. Sie müssen bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsdaten.

4.3. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4. Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsnachweise (z.B. Ausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsbelege) jederzeit anzufordern.

4.5. Konten mit falschen oder irreführenden Angaben können gesperrt oder gelöscht werden; Gewinne verfallen in diesem Fall.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1. Einzahlungen dürfen nur über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

5.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die auf der Website unter „Banking“ einsehbar sind.

5.3. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, mögliche Kosten durch Zahlungsdienstleister sind jedoch möglich.

5.4. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die bei der Einzahlung verwendete Methode.

5.5. Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein. Verzögerungen durch Dritte liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

6. Inaktive Konten und Gebühren

6.1. Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.

6.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.

6.3. Vor der Erhebung von Gebühren werden Sie rechtzeitig informiert.

6.4. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

6.5. Eine Reaktivierung inaktiver Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1. BonusKong fördert verantwortungsbewusstes Glücksspiel und stellt Instrumente zur Verfügung, wie Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Sitzungsdauerbegrenzungen und Selbstausschluss.

7.2. Sollten Sie Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens bei sich feststellen, empfehlen wir die Nutzung dieser Tools oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

7.3. Weiterführende Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf der Seite spielerschutz.de.

8. Verbotene Verhaltensweisen

8.1. Folgende Handlungen sind untersagt:

  • Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten
  • Automatisierte Spielsysteme (Bots) oder Manipulationen
  • Mehrfachkonten oder Konto-Sharing
  • Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Beschränkungen
  • Jegliche Form von Betrug oder Absprachen

8.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu löschen.

9. Bonusangebote und Promotionen

9.1. Alle Boni unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

9.2. Missbrauch von Bonusangeboten, wie Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, führt zum Ausschluss und zur Stornierung von Gewinnen.

9.3. Bonusaktionen können zeitlich begrenzt sein und gelten nur für bestimmte Spiele.

10. Fairness und Spielintegrität

10.1. Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness sicherzustellen.

10.2. Wir behalten uns das Recht vor, Einsätze und Gewinne bei technischen Fehlern, Manipulationen oder Verstößen gegen die AGB zu annullieren.

11. Haftungsbeschränkung

11.1. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.

11.2. Das Glücksspiel erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

11.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Links übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Datenschutz und Datensicherheit

12.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

12.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

12.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzseite.

13. Geistiges Eigentum

13.1. Sämtliche Inhalte, Marken und Materialien auf der Website sind Eigentum von BonusKong oder deren Lizenzgebern.

13.2. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist eine Vervielfältigung oder Nutzung nicht gestattet.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

14.1. Beschwerden können Sie jederzeit an unseren Kundendienst richten.

14.2. Wir bemühen uns um eine zügige und faire Lösung.

14.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, steht der Weg zur alternativen Streitbeilegung (ADR) offen.

14.4. Schriftliche Kommunikation ist Voraussetzung für die Bearbeitung von Streitfällen.

15. Änderungen der AGB

15.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

15.2. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

15.3. Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu prüfen.

16. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie unseren Support unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von BonusKong bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zum Glücksspiel in Deutschland finden Sie auf der Webseite der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.